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Política de Privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026 · Responsable: Fábio José dos Santos

Resumen: Pandu SOS no tiene cuenta ni contraseña. Lo que llenas queda en tu celular. Para que el QR se actualice solo, guardamos una copia cifrada de tu información: la clave que abre esa copia existe solo dentro de tu QR, así que ni Pandu puede leer tus datos de salud.

En palabras simples: ¿Un código QR médico es seguro?

1. Quiénes somos

Pandu SOS es un sitio gratuito que crea un código QR de emergencia, disponible en usepandu.com.br. Contacto: contato@usepandu.com.br.

2. Lo que llenas

Nombre, fecha de nacimiento, tipo de sangre, alergias, condiciones de salud, medicamentos, seguro médico, contactos de emergencia y observaciones. Todo es opcional, menos el nombre. Los datos de salud son datos personales sensibles (según la LGPD de Brasil y las leyes de protección de datos de muchos países): por eso Pandu SOS está hecho para que nadie, aparte de quien escanee tu QR, pueda leerlos; ni siquiera nosotros.

3. Dónde quedan los datos

En tu celular, en el almacenamiento del navegador, para que puedas editarlos después.
En nuestro servidor, cifrados (QR dinámico). Tu celular cifra la información con AES antes de enviarla. El servidor guarda solo: un código aleatorio, los datos cifrados y una huella digital (hash) de la contraseña de edición, que queda solo en tu celular. La clave que descifra va únicamente dentro de tu QR, en la parte final del enlace (después del “#”), que los navegadores no envían a ningún servidor. Sin la clave, lo que guardamos es ilegible, también para nosotros.
QR “Solo texto”: si eliges esta opción, la información va escrita dentro del propio QR y no se envía nada al servidor.
Atención: cualquier persona que escanee tu QR verá esa información. Así es como un rescatista puede ayudarte. Pon solo lo que sea útil en una emergencia.

4. Quien escanea

La página de emergencia busca la copia cifrada, la descifra en el propio celular de quien escaneó, la muestra en pantalla y no guarda nada en ese dispositivo. Si la persona toca “Enviar mi ubicación”, su celular pide permiso y la ubicación va solo en el mensaje de WhatsApp que ella misma envía a tu contacto.

5. Conteo de visitas

Pandu no usa cookies ni Google Analytics. Para saber si Pandu está ayudando, tenemos un contador propio que solo registra lo que pasó (por ejemplo “QR creado” o “QR escaneado”), el idioma y el país. No guarda la dirección IP ni nada sobre ti o tu ficha.

6. Alojamiento

El sitio y el servidor del QR dinámico están en Netlify, un proveedor de nube. Como en cualquier sitio, pueden registrar datos técnicos de acceso, como la dirección IP y el tipo de navegador, que también usamos de forma temporal para limitar abusos (exceso de envíos).

7. Tus derechos

Puedes editar o borrar todo cuando quieras en el propio sitio. El botón “Borrar mis datos” borra la información de tu celular y la copia cifrada del servidor: desde ese momento, quien escanee tu QR verá que fue desactivado. Si borras los datos del navegador sin usar ese botón, pierdes la contraseña de edición y ya no podrás cambiar ese QR; en ese caso, escríbenos a contato@usepandu.com.br. Los QR antiguos de tipo “Solo texto” siguen con la información de ese momento: deséchalos si quieres.

8. Aviso de salud

Pandu SOS no es un servicio médico y no reemplaza la atención de emergencia. En una emergencia, llama al número de emergencias de tu país.